משלוחים

בזמן סייל בלאק פריידי - זמני משלוח עם שליח הינם עד 7 ימי עסקים

שליח עד אלייך - חינם בהזמנה מעל 299 ש"ח. בתוך 3 ימי עסקים. מומלץ לתת כתובת מקום עבודה (שימו לב: יום ההזמנה אינו נחשב ליום עסקים)

משלוח בדואר רשום - חינם  המשלוח יתקבל בתוך עד 14  ימי עסקים. 

שירות click&collect - חינם  שירות האיסוף העצמי שלנו מחנות הדגל: שינקין 41 תל-אביב, בתוך יום עסקים אחד. 

** בגין הזמנות מעל 99 ש"ח ובסכום של 299 ומטה,  עלות משלוח עם שליח הינה 10 ש"ח. 

** בגין הזמנות מתחת ל - 99 ש"ח עלות משלוח עם שליח הינה 20 ש"ח. 

 

החלפות והחזרות 

החלפות והחזרות - חינם! 

כל שצריך לעשות הוא:

1. לשלוח אלינו מייל אל [email protected] ולפרט את סיבת ההחלפה/ החזרה.

2. למלא את טופס ההחלפות/ החזרות ולצרפו לחבילה עם פרטייך המלאים ולשלוח את הפריט חזרה בדואר

3. להגיע עם הפריט לחנות הדגל או  לשלוח אותו חזרה בדואר בצרוף  מדבקת הגוביינא על גבי החבילה + שם מלא וכתובת של השולח

    כאשר הפריט ששלחת יגיע חזרה למחסנינו, ניידע אותך במייל כי הפריט התקבל במחסני האתר.

 

החלפה- ייטען עבורך קרדיט לאתר אותו תוכלי לראות תחת לשונית "החשבון שלי" ולהשתמש בו להזמנה עתידית. קרדיט שהונפק באתר יהיה ניתן למימוש באתר בלבד. 

החזרה- אנו ניצור איתך קשר טלפוני להשלמת תהליך הזיכוי / פייפאל יזוכה ישירות דרך חשבון הפייפאל

 

שימי לב

* ניתן להחליף כל מוצר שאינו בסייל תוך 14 יום מקבלת המשלוח.

* מוצרים בסייל ניתנים להחלפה בתוך 7 ימים מקבלת המשלוח.

* ניתן להחזיר מוצר בתוך 2 ימי עסקים מיום קבלתו בניכוי 5% עמלת ביטול.

*מוצר שיוחזר, יזוכה בסכום הקנייה רק אם לא נעשה בו שימוש, הוא באריזתו המקורית ועם כל התויות עליו. נעליים יוחזרו בקופסה המקורית שלהן כשאין עליהן כל סימן של רשות הדואר. 

* מוצר באיסוף עצמי שלא ייאסף בתוך 10 ימים, ישלח באופן אוטמטי בדואר רשום . 

*  לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

* ההחזר הכספי יעובד בתוך 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית. 

* במקרה של החזר כספי, לא יחוזרו דמי המשלוח (במידה והיו) 

* לא ניתן לקבל זיכוי כספי על מוצר/ים שנקנו באמצעות שובר מתנה

* שימי לב, בגדי ים , בגדי גוף והלבשה תחתונה אינם ניתנים להחלפה או החזרה בהתאם להנחיית משרד הבריאות.

*מוצרים שנמכרים במארז סגור ניתנים להחלפה רק אם אריזתם שלמה ולא נפתחה