משלוחים

לזמן מובל : משלוח חינם עם שליח בכל הזמנה!

הגעת משלוח

משלוח עם שליח בתוך 3 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה)

איסוף עצמי מחנות הדגל - שינקין 41 ת"א  - בתוך יום עסקים מקבלת ההזמנה

משלוח בדואר רשום - בתוך 14 ימי עסקים

 

החלפות והחזרות 

ההחלפות וההחזרות חינם בכל הזמנה

ניתן להחליף ולהחזיר פריט שנקנה בתוך 14 יום מקבלתו.

ברכישה בחנות הדגל יתאפשר החזר כספי ע"פ תקנות הגנת הצרכן בתוך 2 ימי עסקים מהקנייה. 

יש למלא את ספח ההחלפות שלנו ולצרפו לחבילה. 

החלפה- ייטען עבורך קרדיט לאתר אותו תוכלי לראות תחת לשונית "החשבון שלי" ולהשתמש בו להזמנה עתידית. קרדיט שהונפק באתר יהיה ניתן למימוש באתר בלבד. 

החזרה- אנו ניצור איתך קשר טלפוני להשלמת תהליך הזיכוי / פייפאל יזוכה ישירות דרך חשבון הפייפאל

 

אפשרויות החלפה


1) החלפה עם שליח  ב- 30 ש"ח ( שרות עבור הזמנות מעל 499 ש"ח )

2) החלפה בחנות הדגל 

3) החלפה בחינם בדואר

 

אפשרויות החזרה

1) החזרה עם שליח בתוספת 19 ש"ח 

2) מסירה בחנות הדגל 

3) שליחה באמצעות הדואר חינם באמצעות מדבקת גוביינא

 

שימי 3>

* מוצר שיוחזר, יזוכה בסכום הקנייה רק אם לא נעשה בו שימוש, הוא באריזתו המקורית ועם כל התויות עליו. נעליים יוחזרו בקופסה המקורית שלהן כשאין עליהן כל סימן של רשות הדואר. 

*  לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.

* ההחזר הכספי ינתן בתוך 14 ימי עסקים  ממועד החזרת הפריט, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית. 

* במקרה של החזר כספי, לא יחוזרו דמי המשלוח (במידה והיו) 

* לא ניתן לקבל זיכוי כספי על מוצר/ים שנקנו באמצעות שובר מתנה/ קרדיט.

* בגדי ים , בגדי גוף והלבשה תחתונה אינם ניתנים להחלפה או החזרה בהתאם להנחיית משרד הבריאות.

* מוצר שישלח חזרה בדואר גוביינא / רשום הינו באחריות השולח בלבד.