החלפות והחזרות
ניתן להחליף / להחזיר מוצר שנקנה באתר בתוך 14 יום מקבלת ההזמנה עבור קרדיט לאתר או זיכוי כספי מלא. קרדיט המונפק בגין החזרה ישאר בתוקף למשך שנתיים מיום הנפקדתו וניתן למימוש באתר והן בחנות הדגל בתל-אביב
משלוח חינם בקנייה מעל 499 ש"ח. מתחת לסכום זה דמי המשלוח הם 30 ש"ח. זמני המשלוח הם 3-5 ימי עסקים, בסייל הזמנים עשויים להתארך.
הזמנת שרות איסוף חינם עם שליח עבור קרדיט לאתר או לחנות הדגל. תוקף הקרדיט הוא למשך שנתיים מיום הנפקתו וניתן למימוש באתר או בחנות הדגל בתל-אביב.
לצורך ההחלפה יש ליצור קשר עם שרות לקוחות. החלפה ראשונה הינה חינם, החלפה שנייה עבור אותה הזמנה בעלות 40 ש"ח
ניתן להזמין שרות איסוף הפריט עם שליח תמורת 30 ש"ח באמצעות יצירת קשר עם שרות הלקוחות .ברגע שהפריט יקלט במחסני האתר, ניצור קשר להמשך טיפול. זיכוי כספי (בקיזוז דמי המשלוח אם היו) יינתן בתוך 14 ימי עסקים מקבלת המשלוח במחסני האתר.שימו לב, לא ניתן לזכות כרטיס מסוג דיירקט.
נשמח לארח אותך תמיד בחנות הדגל שלנו : שינקין 41 תל-אביב, שם ניתן גם למסור פריט לטובת החזר כספי / קרדיט לאתר. הפריט יגיע למחסני האתר ויצרו עמך קשר במייל להמשך טיפול
ניתן להחזיר פריט שנקנה בחנות בתל אביב עבור זיכוי כספי בתוך שני ימי עסקים ממועד הקנייה בניקוי 5% עמלת ביטול עסקה. ניתן לחחליף פריט או לקבל קרדיט לחנות בתוך 14 ימים מהרכישה.
בגדי ים ניתנים להחלפה בלבד וללא אפשרות לזיכוי כספי. ההחלפה מתבצעת בחנות הדגל בתל אביב לאחר שנבדק כי בגד הים במצבו החדש. הזמנות באיסוף עצמי יתאםשרו בתוך 14 יום מקבלת מייל המאשר שההזמנה מוכנה לאיסוף. החלפות וזיכויים יעשו בהתאם למחיר כפי שהוא מופיע בחשבונית הקנייה.